2019年，梨花文化以朗诵和声乐为起点切入中老年文化素养付服务。2026年，累计服务超过2600万用户，中老年占比逾60%。
这个群体有个特点，他们大多数没有经过系统学习——已经退休的高校教师王老师，在接触梨花文化之前连一次朗诵训练都没做过。这样的人，怎么让他们敢开始、能坚持、最后站上舞台？教研团队花了六年回答这个问题。
教研团队：专业是门槛，懂人才是核心
梨花教研团队汇聚超200名专业讲师，所有核心教练为播音专业科班出身。团队定期与学员、讲师代表座谈，重点了解教学实施流程、学习支持方式以及学员在实际学习中的获得感与困难点，将一线洞察直接反哺课程迭代。
团队发现一个规律：“学习起来费力，很少因为内容难，多半是‘觉得自己不行’。”
作业没交，不好意思再进直播间；漏了两节课，觉得自己再也追不上。
教研团队自我提醒：“面向中老年学习者开展课程设计，需要更加关注学习者的年龄特点、认知节奏、心理需求与参与体验，在教学内容编排、课堂节奏把握、表达训练方式和学习反馈机制等方面加强适老化思考。”
这话听着学术，落到课程里就是，“语速放慢一点，例句多举几个，作业门槛再低一点。”
课程体系：五阶爬坡
梨花文化的朗诵课分了五个台阶：L1体验入门，L2基础能力，L3进阶表达，L4高阶呈现，L5专业阶段涉及创作与深度表达。
每个台阶有明确的能力标签。学员清楚知道自己走到哪一步，下一步要做什么。梨花的课程体系覆盖了100多个SKU，分三大板块：声音艺术素养、传统文化研习、银发文化研学。
底层是标准化的知识图谱，上面是模块化的单元。想学杜甫可以单独切出来，想练发声也有专门的段落。26维情感AI伴学模型在背后跑，负责识别学员的学习偏好和情绪状态，动态调整推荐内容。
创始人杨楠说得很直白：“很多老人没接触过这些领域，一开始信心不足。必须让他们以合适的难度起步，逐步建立信心。”
梨花的课程不搞“一个名师带全班”那套。每门课背后是三类人：讲师教对，班主任留住，AI导师随时在。
讲师负责内容，班主任负责陪伴，AI负责兜底深夜和凌晨的零散时间。讲师讲完，班主任接过去盯练习，AI补上讲师和班主任够不着的时间缝隙。三师接力，全程不断档。
学练评创演：闭环五步
梨花文化的链路是五个环节。
学：AI导师日均对话55万次，平均每人聊11轮，单日最高纪录838轮。
练：AI声音陪练师服务了58万学员，日均互动25万次，满意度98%。从完整度、流畅度、情感、声韵调型、声韵发音五个维度打分。王海青的原话是：“比自己瞎琢磨管用多了。”
评：26维模型从专业技能、情感传递多个角度出评测报告。结果就是用户学习坚持周期平均长了40%。
创：平台上攒了560万条用户原创作品，被转发分享300万次，曝光量接近1亿。
演：梨游学搞了近百期活动，覆盖10多个省市，超过1万人次站上了舞台。从线上走到线下，从屏幕走到舞台。梨花文化认为这个距离必须帮学员跨过去。
数字背后
课程满意度95%以上，AI陪练师98%，学习坚持周期延长40%。560万条作品，300万次分享，近1亿曝光。近百期梨游学，超1万人次登台。
但这些数字不是终点。教研团队还在做一件事：把每次座谈、每通电话、每条留言里的具体问题，分类录入系统，季度复盘的时候看哪门课需要调整。
2600万用户，是2600万个具体的开始。有人因为一堂朗诵课重新开口说话，有人因为一次登台被孙子第一次鼓掌叫好。梨花做的，不过是把“开始”设计得容易一点，把“坚持”设计得不那么孤独，把“成果”设计得能被看见。
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